Ujjain Mahakal Temple: महाकाल मंदिर में दर्शन करने में आई समस्या, तो भक्त ऑनलाइन करें शिकायत, टोल फ्री नंबर भी जारी
उज्जैन स्थित महाकाल मंदिर में देश-विदेश से श्रद्धालु आते हैं। इस दौरान कई बार यात्रियों को अलग-अलग तरह की समस्याओं का सामना भी करना पड़ता है। अब महाकाल प्रबंधन ने श्रद्धालुओं की समस्या सुनने और तत्काल निराकरण की व्यवस्था की है।
By Arvind Dubey
Publish Date: Tue, 19 Nov 2024 07:54:30 AM (IST)
Updated Date: Tue, 19 Nov 2024 09:09:13 AM (IST)
मंदिर प्रबंधन को उम्मीद है कि इससे व्यवस्था सुधार में भी मदद मिलेगी। (फाइल फोटो) HighLights
- अब तक सिर्फ शिकायत बॉक्स लगे थे
- हुई शिकायत निवारण कक्ष की स्थापना
- तुरंत प्रशासक तक पहुंच रही शिकायत
नईदुनिया, उज्जैन (Ujjain Mahakal Temple)। महाकाल मंदिर प्रशासन ने देशभर से आने वाले श्रद्धालुओं की समस्या का तत्परता से समाधान तथा शिकायतों का निराकरण करने के लिए योजना तैयार की है। इसके लिए शिकायत निवारण कक्ष की स्थापना की गई है। मंदिर के प्रशासनिक कार्यालय व परिसर में अनेक स्थान पर शिकायत पेटी लगाई जा रही है।
ज्योतिर्लिंग महाकाल मंदिर में प्रतिदिन देशभर से हजारों श्रद्धालु भगवान महाकाल के दर्शन करने उज्जैन आते हैं। मंदिर प्रशासन ने भक्तों के लिए सुगम दर्शन व्यवस्था के इंतजाम कर रखे हैं।
दर्शनार्थियों को मंदिर में अत्याधुनिक सुविधाओं का लाभ भी मिल रहा है। बावजूद इसके कहीं कोई कमी रहने तथा असुविधा होने पर श्रद्धालु मंदिर कार्यालय में शिकायत करने आते हैं।
अब समस्या का तत्काल हो रहा निराकरण
- अब तक दर्शनार्थियों की समस्या सुनने के लिए कोई स्थाई व्यवस्था नहीं थी। केवल मंदिर कार्यालय के बाहर एक शिकायत पेटी लगी हुई थी, इसी में श्रद्धालु अपनी लिखित शिकायत डालते थे।
- अब प्रशासक गणेश धाकड़ ने भक्तों की समस्या के त्वरित समाधान के लिए कार्यालय में एक शिकायत निवारण कक्ष की स्थापना की है। यहां बैठे कर्मचारी दर्शनार्थी की समस्या सुनते हैं, उसे रजिस्टर में दर्ज करते हैं।
- इसके अलावा लिखित शिकायत प्राप्त होने पर तुरंत प्रशासक के समक्ष प्रस्तुत की जाती है। मंदिर की वेबसाइट पर प्राप्त शिकायतों का भी प्रतिदिन ब्यौरा एकत्र किया जाता है। भक्त टोलफ्री नंबर पर भी अपनी शिकायत दर्ज कराते हैं।
महाकाल मंदिर में ऐसे दर्ज करवाएं शिकायत
श्रद्धालु महाकालेश्वर मंदिर की अधिकृत वेबसाइट www.shrimahakaleshwar.com पर अपनी शिकायत आनलाइन रजिस्टर्ड करा सकते हैं। इसके अलावा मंदिर के टोल फ्री नंबर 18002331008 पर भी संपर्क कर सकते हैं। मंदिर में लगी शिकायत पेटियों में भी लिखित शिकायत की जा सकती है।
अगहन मास की पहली सवारी... बोल बम के जयकारों से गूंजी धर्मधानी
इससे पहले ज्योतिर्लिंग महाकाल मंदिर से अगहन मास में सोमवार को भगवान महाकाल की पहली सवारी निकली। करीब पांच किलोमीटर लंबे सवारी मार्ग पर तीन घंटे तक भक्ति का उल्लास छाया रहा। बोल बम के जयकारों से धर्मधानी गुंजायमान हो गई। 20 हजार से अधिक भक्तों ने भगवान महाकाल के दर्शन किए। अब 25 नवंबर को कार्तिक-अगहन मास की शाही सवारी निकलेगी।