Gwalior RTO News: आरटीओ की हेल्प डेस्क पर रखा फीडबैक रजिस्टर, लिखें अनुभव

- प्रदेश के सभी आरटीओ में ड्राइविंग लाइसेंस के लिए हर साल पहुंचते हैं करीब दस लाख लोग

ग्वालियर (नईदुनिया प्रतिनिधि)। अब परिवहन विभाग में कार्पोरेट आफिसों की तर्ज पर काम होगा। आरटीओ में जो भी लोग अपने काम के लिए आएंगे, उनसे फीडबैक लिया जाएगा। लोगों से पूछा जाएगा कि वे विभाग की सेवाओं से संतुष्ट हैं या असंतुष्ट, क्या परेशान आई और क्या बदलाव चाहते हैं। इसके लिए आरटीओ कार्यालय के मुख्य द्वार पर बनी हेल्प डेस्क पर फीडबैक रजिस्टर रखा जाएगा। यह भी ध्यान रखा जाएगा कि लोग स्टेपलर, ग्लू व पेपर के लिए दफ्तर में परेशान न हों। हेल्प डेस्क पर यह सामग्री भी लोगों को मिलेंगी। परिवहन आयुक्त मुकेश जैन ने सभी आरटीओ को यह व्यवस्था करने के निर्देश जारी किए हैं।़प्रिदेश के सभी आरटीओ कार्यालयों में ड्राइविंग लाइसेंस के लिए हर साल करीब दस लाख लोग पहुंचते हैं। 19 लाख नई गाड़ियों के पंजीयन होते हैं। विभाग की ये दोनों सेवाएं काफी प्रमुख हैं। यदि किसी व्यक्ति को इन सेवाओं के संबंध में कोई जानकारी लेनी होती है तो अधिकारी व कर्मचारियों के पास जाना पड़ता है, फिर भी पूरी जानकारी नहीं मिल पाती। कार्यालय में जो भी व्यक्ति आए, उसे आसानी से जानकारी मिले, इसे लेकर हेल्प डेस्क शुरू की गई है। इसके अलाव कार्यालय में आने वाले आवेदन भी इसी डेस्क पर आवक-जावक होने के बाद अधिकारी के पास जाते हैं। ताकि आवेदन रिकार्ड में रह सके। अब फीडबैक रजिस्टर भी रखा जाएगा, जिसमें लोग अपने अनुभव लिख सकेंगे।़ि

ट्रेफिक व्यवस्था को सुधारने बाल भवन में पुलिस प्रशासन के साथ बैठक। न नईदुनिया

त्योहारों में निगम व पुलिस मिलकर करेगी यातायात प्रबंधन

ग्वालियर। आगामी त्योहारों को देखते हुए शहर की यातायात व्यवस्था की समीक्षा निगमायुक्त ने पुलिस अधिकारियों के साथ बैठक की। बैठक में अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक हितिका वासल सहित अन्य संबंधित पुलिस अधिकारी एवं निगम अधिकारी मौजूद थे। बालभवन में आयोजित बैठक में निगमायुक्त ने कहा त्योहारों को देखते हुए यातायात को सुगम बनाने हम मिलकर काम करेंगे। ठेलों पर कार्रवाई के साथ पार्किंग भी प्रारंभ करेंगे। विभिन्न स्थानों पर रेड एवं ग्रीन जोन बनाए जाएंगे। जिसमें लोग ग्रीन जोन में खड़े होकर व्यावसाय कर सकें एवं रेड जोन को पूरी तरह से खाली रखा जाएगा।