हरिचरण यादव, भोपाल। हबीबगंज से नई दिल्ली के बीच चलने वाली शताब्दी एक्सप्रेस( Habibganj-New Delhi Shatabdi Express) के हाल बुरे हैं। गर्मी का सीजन होने के बावजूद ट्रेन में आगजनी जैसी किसी भी संभावित अनहोनी से निपटने के पर्याप्त इंतजाम नहीं हैं। फ्रीजर ठीक से काम नहीं कर रहे इसलिए कोल्ड ड्रिंक व आईसक्रीम जैसे खाने-पीने के सामान को ठंडा करने के लिए बाहर से बर्फ खरीदकर टॉयलेट के पास रखते हैं और वहां से यात्रियों को सप्लाई करते हैं। कुछ कोचों में हॉटकेस (खाना गर्म रखने के लिए) ठीक से काम नहीं कर रहे हैं। इसके कारण गर्म खाने योग्य आयटम यात्रियों को ठंडे ही परोस रहे हैं। शताब्दी एक्सप्रेस जैसी ट्रेन की इस दुर्दशा पर रेलवे का ध्यान नहीं है।
शताब्दी एक्सप्रेस में क्या है कमी
अग्निशमन यंत्रों में जंग
ट्रेन के हर दूसरे कोच में रखे अग्निशमन यंत्रों में जंग लगी है। एक तरह से ये जाम हैं। किसी का प्लास्टिक पाइप खराब है तो किसी के ऊपर का हिस्सा ही खराब है। कुल मिलाकर आगजनी की स्थिति में इनका ठीक से काम कर पाना मुश्किल है। कोच सी-5 में रखा यंत्र तो कोच में लटकता रहता है।
कोच में खुले हैं तार
कोच में जगह-जगह से तार खुले हुए हैं। खासकर जहां से कोच आपस में एक-दूसरे से जुड़े होते हैं, वहां तार खुले हुए हैं। शार्ट सर्किट की स्थिति में आगजनी जैसी घटना से इंकार नहीं किया जा सकता।
पायदान बेकार
कोच सी-11 के पायदान खराब हैं। ये पायदान चेयर के नीचे लगे होते हैं जिन पर यात्री पैर रखकर आराम से बैठ सकते हैं। इन्हें सुविधा अनुसार नीचे व ऊपर किया जा सकता है। इस कोच में लगे 75 फीसदी पायदान बेकार (यात्रियों की सुविधा के अनुरूप ऊपर नहीं होते) हैं। इसके कारण यात्री पैर नहीं मोड़ सकते।
टॉयलेट के पास रखते हैं बर्फ से भरा बक्सा
हर कोच में फ्रीजर लगे हैं। इनकी संख्या एक से अधिक है। हर दूसरा व तीसरा फ्रीजर खराब है या ठीक से कूलिंग नहीं कर पा रहा है। इसके कारण कैटरिंग सर्विस देने वाले कर्मचारियों ने कोच में टॉयलेट के पास बड़े बक्से रखे हैं। इनमें बाहर से बर्फ खरीदकर रखते हैं। इस बर्फ के सहारे कोल्डड्रिंक व आईसक्रीम जैसे आयटम को ठंडा रखा जा रहा है।
पहले की तुलना में ये हुआ सुधार
- सीट पर नंबरिंग ठीक से कर दी है। यात्रियों को अपनी सीठ खोजने में असुविधा नहीं हो रही है।
- सीट कवर फटे नहीं हैं, सफाई पहले की तुलना में काफी ठीक है।
- इलेक्ट्रॉनिक दिशा सूचक यंत्र जगह-जगह लगा दिए हैं।
सुधार करेंगे
शताब्दी एक्सप्रेस दिल्ली रेल मंडल की ट्रेन है। कमियों के संबंध में मंडल के अधिकारियों को जानकारी देंगे। ट्रेन के कोच में जो भी कमियां हैं उनमें सुधार कराया जाएगा।
- प्रियंका दीक्षित, मुख्य जनसंपर्क अधिकारी जबलपुर रेलवे जोन